Seminario di comunicazione

Questo seminario di comunicazione di una giornata trasmette strategie e tecniche di comunicazione centrali per uno scambio chiaro, mirato e rispettoso. I partecipanti imparano come la comunicazione verbale e non verbale viene utilizzata consapevolmente per trasmettere messaggi in modo comprensibile e convincente. Un focus particolare è posto sull'ascolto attivo, sull'uso di tecniche di domande mirate e su formulazioni precise per evitare malintesi. Inoltre, viene illustrata l'importanza del linguaggio del corpo, dell'espressione facciale e della voce per l'effetto delle affermazioni. Riflettendo su diverse prospettive, viene rafforzata la capacità di condurre conversazioni in modo aperto e orientato alle soluzioni. Inoltre, il profilo di personalità PCM offre approfondimenti sui modelli di comunicazione individuali, sui bisogni e sulle reazioni allo stress e mostra come la propria comunicazione può essere adattata in modo mirato.